Werkstudent Support ServiceNow (m/w/d)

Standort: Hamburg oder im Home Office

Ihre Verantwortungsbereich umfasst

• Klassifizierung von Kundenanfragen
• Bereitstellung von Lösungen anhand vorhandener Kundenanfragen oder Dokumentationen
• Erstanalyse der erstellten Kundenanfragen nach Weitergabe an das entsprechende Fachteam
• Erstellung von Wissensartikeln (KCS) und Pflege von Dokumentationen
• Pflege von Stammdaten
• Kleinere Anpassungen in ServiceNow

Ihr Profil vereint

• Immatrikulierter Student m/w/d in einem IT-bezogenen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang
• Erste Erfahrungen mit Controlling Systemen wünschenswert
• Begeisterung für neue Technologien und praxisnahe IT-Themen
• Strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Diese  Stellen­anzeige  wurde  ursprünglich  auf  zu­hau­sejo­bs.com  veröffentlicht.

Benefits, die wir Ihnen bieten

• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice
• Weiterentwicklung: Förderung persönlicher Weiterentwicklungschancen, herausfordernde Aufgaben in anspruchsvollen Projekten
• Unternehmenskultur: Du-Ansprache auf allen Ebenen, Firmenevents
• Weitere Benefits: Onboardingkonzept, Mitarbeiterangebote