IT-Support-Engineer (m/w/d)

🏡 100% Remote oder Lörrach und Eimeldingen

🌍 Wohnsitz in Deutschland 🇩🇪

Die Firma layer7 sucht nach einem begeisterten IT-Support-Engineer (m/w/d), der sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support überzeugt. Du arbeitest vollständig remote und bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen. Du löst technische Herausforderungen, berätst Kunden und entwickelst innovative Lösungen.

Deine Aufgaben

• Als Remote IT-Support-Engineer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
• Du löst technische Herausforderungen im 1st Level Support.
• Du tauchst tief in komplexere 2nd Level Anfragen ein.
• Du bist nicht nur Supporter, sondern auch Berater, Problemlöser und Innovator.

Dein Profil

• Du hast solide Erfahrung im IT-Support.
• Du brennst für Technologie.
• Du kannst komplexe IT-Fragen lösen.
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln.

D­i​e­s​e­ S­t​e­l​l­e​n­a​n­z​e­i​g­e​ w­u​r­d​e­ u­r​s­p​r­ü​n­g​l­i​c­h​ a­u​f­ z­u​h­a​u­s​e­j​o­b​s­.​c­o​m­ v­e​r­ö​f­f​e­n​t­l​i­c​h­t​.­

Benefits

• 100% Remote-Arbeit
• Flexible Arbeitsplätze
• Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein Team, das deinen Rücken stärkt
• Gelegenheit, einen echten Unterschied zu machen
• Gelegenheit, zu wachsen
• Großes erreichen