Customer Support Manager (m/w/d)

🏡 100% Remote, nur Homeoffice

🌍 Wohnsitz in Deutschland 🇩🇪

Career1group sucht nach einem Customer Support Manager (m/w/d), der unsere Teilnehmer sorgfältig und engagiert betreut. Du stehst im engen Kontakt mit unseren Teilnehmern, klärst individuelle Fragen und bist für das Vertragsmanagement zuständig. Du arbeitest im Homeoffice und hast flexible Arbeitszeiten. Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Weiterbildung mit.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Teilnehmer schriftlich und telefonisch.
• Du organisierst und führst Videocalls durch, um individuelle Fragen zu klären.
• Du bist für das Vertragsmanagement zuständig und versendest digitale Dokumente.
• Du unterstützt auch in anderen Bereichen des Unternehmens, die einen direkten Bezug zu unseren Teilnehmern haben.

Dein Profil

• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen zusammen.
• Du ergreifst die Initiative und gehst Projekte eigenständig und zuverlässig an.
• Du fühlst dich als wertvolles Mitglied des Teams und hast keine Angst deine Ideen zu äußern.
• Idealerweise verfügst du über einen AdA-Schein.

D­i​e‍s­e​ S­t​e‍l­l​e‍n­a​n‍z­e​i‍g­e​ w­u​r‍d­e​ u­r​s‍p­r​ü‍n­g​l‍i­c​h‍ a­u​f‍ z­u​h‍a­u​s‍e­j​o‍b­s​.‍c­o​m‍ v­e​r‍ö­f​f‍e­n​t‍l­i​c‍h­t​.‍

Benefits

• 100 % Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten
• 100 % Digitales Arbeiten
• Teamevents, die dir in Erinnerung bleiben werden
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Langfristige Zusammenarbeit mit einem engagierten Team